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        从技术能手到管理高手

        打造技术型管理人才 2天

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        你所报名的课班已满/课班报名日期已截止/你所填写的人数超过了课班可报名数

        课程背景
        一份权威的统计报告显示,现在的经理人,65%以上的人曾经从事过营销工作,而58%的人所学的专业为工科或理科,从事技术出身。
        技术以严谨求进,管理以艺术求精。从技术工程师到团队领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,因此,这一过程,必将充满着痛苦与挣扎。作为一名团队领导者,您是否正在面对以下挑战:
        1、专业上,十分的留恋,一遇到具体工作就亲力亲为
        2、工作上,总有做不完的事情,总是很忙很累,倍感压力
        3、角色上,搞不清自己的位置,该做的事情常没做,不该说的话却常说
        4、对下级,分配工作或提要求的时候常遇到障碍,不能有效调动下属的积极性
        5、对上级,领导分配的工作,把握不住关键需求,不懂科学的管理工作方法
        6、对同级,不会建立有效的关系,及跨部门配合方式,导致协作中常出现困难
        7、对自己,不会系统提升管理技能,遇事总是被动应对,急需掌握新的学习方法

        学习收益
        ● 调动所有员工的积极性,实现个人目标、团队目标和组织目标
        ● 建立有效的沟通平台,促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通
        ● 建立一种共同的语言和行动准则 
        ● 增强改善个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动 
        ● 提高管理人员的能力,使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题 
        ● 降低员工流失率和旷工率,提高员工保留率,全方位提升工作满意度和团队士气

        学习对象
        组织中的各级管理人员

        课程大纲
        第一讲:迈向卓越的领导者之路
        
        一、讲师简单介绍课程的背景和目的
        
        二、管理和领导区别
        
        问题引入:担任领导前后,你在想法与做法上有哪些差异?
        
        案例:当上领导后的老张和老李不同表现
        
        讲解:管理和领导力的区别
        
        工具:领导与管理的方格测评
        
        三、最佳领导力分享
        
        小组互动:每个人的领导力时刻
        
        点评及讲解:我们从成功经验中获得的启示
        
        四、从追随者的角度看领导力
        
        互动调查:你最喜欢的领导,具备什么品格特点?
        
        点评及讲解:中国员工最喜欢的领导者,具有哪些品质(本调查结果来自国内100家公司,5000份问卷)
        
        五、领导力的本质
        
        1. 领导力是影响他人的能力
        
        2. 领导力是一种存在于你和你的追随者之间的关系
        
        3. 领导力是一系列的行为表现
        
        六、案例研讨
        
        
        
        第二讲:目标与任务管理
        
        视频导入:穿白色衣服的人与黑猩猩(注意力与目标的选择)
        
        一、目标管理的三大作用
        
        明确方向,控制行为,激发动力
        
        现场练习:学员设定自己的工作目标
        
        二、设定目标的SMART原则
        
        讲解:目标是具体的,可量化的,一致的,可实现的,有时间限定的
        
        一步一练:根据SMART原则对自己的工作目标进行修正
        
        三、目标分解
        
        案例引入:公司前台的困惑
        
        目标分解的工具:OKR(目标及关键成果)
        
        练习:使用OKR工具将团队的目标分解为每个成员的任务
        
        四、根据目标制定计划
        
        案例引入:一次失败的旅行(目标不能被执行,执行的是计划)
        
        讲解:制定计划的两个工具:甘特计划法及滚动计划法
        
        练习:使用甘特计划法或者滚动计划法做计划
        
        五、考虑责权利的平衡
        
        六、发挥目标的激励作用
        
        为目标起一个响亮的名字、招开重要目标动员大会、在目标书上签名、拍公开承诺照片,建立目标记分牌,贴在最显眼的位置
        
        
        
        第三讲:员工管理
        
        一、判断下属的绩效准备度
        
        1. 绩效准备度——工作能力与意愿的分析。
        
        2. 下属绩效准备度的判定办法及工具
        
        3. 绩效准备度的动态关系
        
        二、诊断绩效准备度之一:低绩效是如何产生的
        
        1. 不能:没有能力,还是能力隐藏?
        
        2. 不愿:没有内在动机,还是没有外在压力?
        
        3. 缺乏自信:习惯性“不敢”,还是养成性“不敢”?
        
        三、诊断自我的绩效准备度之二:绩效下滑是如何产生的
        
        1. 下属绩效下滑的表现及成因
        
        2. 影响绩效发挥的因素
        
        案例研讨
        
        四、使用灵活且有效的领导方式
        
        1. 识别指导行为和支持行为——指导行为提升能力,支持行为提升意愿
        
        2. 常用的七项指导行为和七项支持行为
        
        3. 指导行为和支持行为组合形成的四种领导方式
        
        五、匹配与不匹配
        
        角色扮演游戏:领导,这个问题怎么就解决?(在这个环节中,学员将扮演四种类型的领导,分别是指挥型,辅导型,支持型,授权型,并体会到不同管理方式的差别)
        
        1.	四种领导方式的本质及主要差别
        
        2. 下级的绩效准备度与上级的领导方式的关系
        
        六、督导过度与督导不足
        
        案例研讨
        
        1.	下级的准备度以及上级的领导风格,对下级绩效的影响
        
        2.	由内而外的绩效辅导技巧
        
        
        
        第四讲:激发团队的动力
        
        一、激励方式的十种方法(详解其中三种)
        
        1. 竞争激励
        
        案例:为队员设置PK对象
        
        2. 承诺激励
        
        案例:为团队举行誓师大会
        
        3. 成就激励
        
        案例:精心设计的一起庆祝仪式
        
        二、激励的误区及纠正
        
        1. 每个人的需求点都一样
        
        案例:某公司的离职调查
        
        2. 分析:XY理论的选择
        
        问题:正激励与负激励,哪个对员工的心理影响更大?
        
        3. 公平理论(亚当斯)
        
        图解:糟糕的员工是如何被“塑造”出来的
        
        举例:为什么小李成了“混”一族
        
        三、积极心理学的激励工具
        
        1. 积极情绪、投入感、人际关系、意义、成就感
        
        小组练习:不花钱的激励方法
        
        2. 凝聚团队精神的常用方法:感恩、庆祝、团建活动
        
        四、练习:设计一个激励你下属的活动 
        
        1. 选定一个激励对象: 
        
        2. 2分钟自己写,激励的方法越多越好 
        
        3. 3分钟小组分享 
        
        4. 选一个最好的分享 
        
        
        
        第五讲:行动计划 
        
        为了把所学技能运用到实际工作中去,进而成为一个灵活且有效的领导者,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具,以帮助你把学到的技能运用到实际工作中去。

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